Zwrot pojazdu ENGO jest równie łatwy i przyjemny jak jego subskrypcja

Nasz proces zwrotów jest prosty i przejrzysty. Wspólnie ustalimy zwrot i potwierdzimy ostateczny termin. Aby zapewnić rzetelną ocenę stanu, zlecamy to neutralnym ekspertom. Są to zawsze osoby, niezależne, zaprzysiężone i pracujące dla firm zewnętrznych, czyli nie w interesie ENGO. Zwrot trwa zwykle około 30-45 minut. Obejmuje wspólny przegląd pojazdu, zdjęcia i podpisanie protokołu szczegółowej oceny technicznej pojazdu.

Jak to działa?

1. Umów się na zwrot
Skontaktuj się z nami, napisz lub zadzwoń, wspólnie ustalimy czas i miejsce zwrotu/wymiany pojazdu

2. Przygotuj pojazd
Zanim zwrócisz samochód ENGO, upewnij się, że jest on w idealnym stanie. Postępuj zgodnie z listą kontrolną zwrotu:

• Akcesoria przekazane: apteczka; trójkąt ostrzegawczy; kompresor/koło zapasowe; lewarek, kamizelka odblaskowa itp.
• Książka serwisowa i instrukcja pojazdu
• Stan napełnienia/ładowania zbiornika odpowiada stanowi w momencie przekazania
• Samochód jest całkowicie wyczyszczony wewnątrz i na zewnątrz (jeśli auto wymagać będzie sprzątania i mycia, zgodnie z cennikiem opłat zostanie naliczona opłata)
• Wszystkie przedmioty osobiste, naklejki i folie samoprzylepne powinny być usunięte

3. Przekaż pojazd
Przekaż pojazd w umówionym terminie i oczekuj dokumentacji.

4. Zakończenie subskrypcji
Ocena stanu technicznego i przebiegu, finalnie potwierdzona w korespondencji.

 

MASZ PYTANIA?
Jeśli masz indywidualne pytania dotyczące kolejnej subskrypcji samochodu, z przyjemnością Ci w każdej chwili pomożemy, skontaktuj się z nami.